Dúvidas

EXPLICAR REGRAS aplicáveis para o rastreio do pedido;

Colocar link para a página de rastreio;

EM caso de extravio, quais serão as medidas cabíveis para tratar o caso?

Criar texto explicando as formas de contato e colocar o link do formulário de contato.

Política de Pagamento
1. Métodos de Pagamento Aceitos:
Quais são os métodos de pagamento, descrever todos;
2. Métodos de Parcelamento com Cartão de Crédito:
Condições para parcelamento;
Valor mínimo para parcelamento.
Desconto via Pix:
4. Confirmação de Pagamento:
5. Meu pedido foi cancelado:
6. Segurança e Privacidade:
7. Gift Book:
8. Cupons de Desconto:
9. Promoções com Brindes:
10. Descontos e Promoções:
11. Atendimento ao Usuário:
Estamos aqui para ajudar! Em caso de dúvidas entre em contato conosco nos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp: 11 0000000 E-mail: definir e-mail WebChat no site da 2 Versos. Horário de atendimento: Definir horário de atendimento

Política de Privacidade
SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Colocar e-mail para contato no final do texto.
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
SEÇÃO 5 - SEGURANÇA
SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Entrega

1. Condições gerais

2. Quando recusar a entrega

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

1. Quando recusar o produto

2. Troca ou cancelamento da compra

3. Prazo para resolução da troca

O parceiro tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para enviar outro produto ao cliente.